Une grande part des services conseils offerts sans autres frais à ses membres par l’ACA a trait à la relation client-agence. Ce n’est pas étonnant : aligner les objectifs des deux parties et établir une relation productive entre elles sont des conditions préalables à la réalisation de campagnes de communications marketing à la fois efficaces et efficientes.
Cliquez sur les liens suivants pour voir ce que l’ACA vous offre dans ces facettes essentielles de la relation client-agence.
Rémunération de l’agence
Contrat d’agence
Audit de performance
Processus et meilleures pratiques
Marketing numérique
Production
Ressource connexe
Faites équipe
Guide visant à accroître la valeur de la relation client–agence (2008)
Ateliers connexes
En français à Montréal
- Des campagnes créatives pertinentes et percutantes
- Apprivoiser la publicité interactive
- La planification stratégique – pour mieux gérer ses campagnes
En anglais à Toronto
Secrets to Getting your Agencies to Over-deliver
Pour obtenir plus de détails à propos des services conseils confidentiels de l’ACA, nous vous invitons à communiquer avec Paul Hétu, vice-président, Montréal, 514-842-6422 / 1-800 883-0422 / phetu@ACAweb.ca.
